Ofte Stillede Spørgsmål

Vælg kategori og find svar på dit spørgsmål

Ordre og fragt

Hvor meget koster fragt?

Vi tilbyder gratis fragt til pakkeshop, medmindre andet er angivet på det enkelte produkt. Vi tilbyder også levering til hjemmeadresse for et tillæg på 39 kr. 

Hvornår modtager jeg mine produkter?

Vi pakker og sender hurtigst muligt. Du kan forvente at modtage din ordre 1-3 hverdage efter din bestilling.

Vores produkter

Hvordan er SuppliPets kosttilskud anderledes fra andre pulvere og piller?

For at se nogen effekt, er det vigtigt, at din hund vil spise det tilskud du giver den. Mange oplever, at deres hund  ikke vil  spise en pille eller pulver. Derfor er vores ingredienser samlet i en velsmagende godbid. 
 

Her er, hvad der gør vores produkt unikt og effektivt:

Kvalitet og Ekspertise
Vores kosttilskud til hunde skiller sig ud fra andre produkter på markedet ved at kombinere kvalitet, innovation og ekspertise i produktionen. Vi bruger ingredienser af høj kvalitet, der er nøje udvalgt for deres dokumenterede effekt, og produktionen finder sted i EU i samarbejde med ernæringseksperter. Dette sikrer høje standarder for kvalitet og sikkerhed.
 

Holistisk Formulering med Samarbejdende Ingredienser
I modsætning til mange standardtilskud, piller og pulvere er vores produkter formuleret med en helhedsorienteret tilgang. Ingredienserne arbejder sammen for at maksimere deres sundhedsmæssige fordele. Vi prioriterer brugen af naturlige og letoptagelige næringsstoffer, så kroppen kan optage og udnytte dem optimalt. Hver komponent er valgt for både sin individuelle effekt og sin evne til at forstærke virkningen af de øvrige ingredienser.
 

Avanceret Ingredienssammensætning for Maksimal Effekt
Vi anvender en avanceret blanding af prebiotika, probiotika, vitaminer, mineraler og andre bioaktive stoffer, der aktivt bidrager til at forbedre kroppens naturlige funktioner og støtte immunsystemet. Kombinationen af videnskabelig udvikling og EU-produktion gør vores tilskud til en pålidelig og effektiv løsning for hundeejere, der ønsker det bedste for deres kæledyr.

Hvordan ved jeg hvilket produkt der egner sig bedst til min hund?

På hver produktside står der hvad det enkelte produkt gør og tegn du kan være opmærksomme på. Hvis du stadig er i tvivl, så er du meget velkommen til at kontakte os. Så finder vi den bedste løsning til din hund. 

Er jeres produkter egnet til alle racer og størrelser?

Ja, vores produkt er egnet til alle hunde +12 uger, uanset størrelse og race. Dosering kan findes på den enkelte produktside.

Kan produkterne bruges sammen med anden medicin?

Vi opfordrer dig til at snakke med din dyrelæge hvis du er i tvivl. Dyrlægen kan give råd om, hvad der er bedst for din hund i den givne sitiation. 

Jeg har brug for mere information om jeres produkter

Vi har produkter til tarmflora, allergier, hofte & led, hud & pels og mere. Hvis du ikke kan finde den information du skal bruge på den enkelte produktside, så er du velkommen til at kontakte os med dit spørgsmål. Du kan kontakte os på support@supplipet.dk eller trykke på knappen for at gå til kontaktformularen

Gå til kontaktformular

Retur og tilfredshedsgarnti

Hvad er jeres returpolitik?

Du har som kunde 14 dages returret fra den dag, du modtager varen. Produkter skal returneres i uåbnet og ubeskadiget tilstand. Produkter med brudt plombering eller forsegling kan ikke returneres af hygiejnemæssige årsager. Vi vil naturligvis stadig refundere beløbet for evt. åbnede bøtter.  For at returnere en vare skal du kontakte os via e-mail på support@supplipet.dk, hvorefter vi vil give dig instruktioner om returnering.

Min hund vil ikke spise jeres produkt

Vi forstår, at det kan være en udfordring, hvis din hund ikke vil spise eller ikke kan lide smagen af et kosttilskud. Først og fremmest anbefaler vi, at du prøver at blande produktet med din hunds foder eller noget, du ved, din hund elsker at spise. Dette kan ofte gøre det lettere for din hund at spide godbidderne.

 

Skulle det stadig ikke fungere, eller hvis din hund ikke vil spise produktet, kan du gøre brug af vores 60 dages tilfredshedsgaranti. 

Se mere i afsnittet nedenfor om tilfredshedsgaranti

Jeg ønsker at benytte mig af jeres 60 dages tilfredshedsgaranti

Vi tilbyder en 60 dages tilfredshedsgaranti på vores kosttilskud til hunde, fordi vi er overbeviste om, at vores produkter kan gøre en positiv forskel for din hund.  Hvis vores produkt ikke lever op til dine forventninger, hvis din hund ikke kan lide smagen, eller hvis du af en anden grund ikke er tilfreds, kan du få dine penge tilbage.

 

For at gøre det nemt for dig at prøve vores produkter, giver vi dig 60 dage til at vurdere deres effekt. For at være berettiget til tilbagebetaling skal produktet være brugt som anbefalet, hvilket indebærer daglig brug i 60 dage. Hvis du ikke oplever de ønskede resultater efter denne periode, eller du af andre årsager ikke er tilfreds, kan du kontakte os for at få dine penge tilbage.


Hvis du ønsker at benytte dig af vores tilfredshedsgaranti kan du sende en mail til support@supplipet.dk

Brug og opbevaring

Hvor længe skal min hund bruge SuppliPets kosttilskud? 

Vi anbefaler at give din hund vores kosttilskud hver dag i de første 60 dage for at se den bedste effekt. Derfor tilbyder vi en 60 dages tilfredshedsgaranti, så du kan se om det virker for din hund.  Efterfølgende kommer det an på situationen. Stopper man, vil nogle symptomer vende tilbage med tiden. Det skader ikke, at blive ved med at give SuppliPets godbidder. Tværtimod vil din hund blive ved med at se de positive effekter. En sund hund er en glad hund.

Hvor mange godbidder skal min hund have?

Det anbefalede daglige brug kan findes på den enkelte produktside. Hvis du allerede har vores produkt, kan det også ses på mærkatet. 

Hvordan skal godbidderne opbevares?

Opbevar godbidderne et køligt og tørt sted, væk fra direkte sollys. Undgå fugtige områder for at sikre, at godbidderne forbliver friske og velsmagende.

Fandt du ikke et svar? Kontakt os

Vi er kede af, at du ikke kunne finde det svar du ledte efter. Du er meget velkommen til at kontakte os på support@supplipet.dk eller trykke på knappen for at gå til kontaktformularen. Så svarer vi på dit spørgsmål hurtigst muligt.

Gå til kontaktformular